Dicas para Reuniões On-Line

Falar ao telefone com certeza é muito mais fácil, todos sabemos disso.

A pessoa do outro lado da linha não te vê, você pode até ser tímido, porém, uma negativa no telefone é ainda mais fácil do que em vídeo.

Já ouviu aquela expressão “uma imagem vale mais que mil palavras”, pois, bem ela pode não estar 100% certa, mas faz muita diferença na hora da sua reunião por vídeo chamada.

Pensando nesse desafio vamos dar algumas dicas importantes.

• Escolha o local para a reunião on-line, verifique posicionamento da imagem, o que tem a sua volta, luz do ambiente. Não precisa ter uma estante de livros atrás de você, mas escolha um ambiente que seja mais profissional, ou até uma janela de fundos.

• Posição do computador, sim essa é fundamental. Tenha cuidado com a posição, não deixe em um local onde possa cair, ou que na imagem não apareça seu rosto. O ideal é que a pessoa te veja da altura da cintura para cima, que possa ver seus braços. Lembre-se da linguagem corporal.

• Organize tudo que precisa para reunião e deixe ao seu alcance, nada de levantar no meio para pegar algo.

Agora quanto a quebrar a barreira do vídeo…

• Se você não se sente muito confiante em vídeo, faça alguns testes antes. Treine seu atendimento em frente ao espelho, faça uma gravação e veja o que pode melhorar, mande para um amigo que possa ser imparcial e que possa te dar esse auxílio.

• Uma dica ótima é colocar onde você consiga enxergar durante a reunião, frases para melhorar sua postura, ou algumas dicas, ou ainda frases que precisa utilizar durante a tele.

Por fim, teste antes o meio virtual que irá realizar o atendimento, alguns possuem tempo limitado e se você ainda não está seguro e parar no meio a sua transmissão para retornar pode ser uma barreira.

Agora é com você.